Solução para erro 651 windows sevem 7

Presto suporte ao Provedor OI e  verifiquei que está acontecendo com vários clientes o Erro 651 no windows Seven, 
segue algumas dicas que resolvem em 90% dos casos...

Erro 651 

No windows Seven (7) o erro 651 seria um erro generalizado como no Windows Vista erro 815.
Primeiro você deverá verificar se o seu modem está alinhado ou não com a central.

Apartir disso iremos comentar os dois casos;

Desalinhado (sem comunicação com a Central)
=> reinicie o modem 
=> Verifique em sua empresa de internet se não há nenhum bloqueio 
=> Verifique se há filtros de linha no modem, se tiver retíreos 
=> invertidas as pontas do cabo adsl (Telefone)
=> Verifique se tem sinal de linha telefonica na extensão do modem 
=> Caso nao tenha sucesso, entre em contato com a central
Solicite que verifique se o sinal está ativo na Plataforma, caso sim, solicite o reset do Sinal.

Alinhado (sinal da ADSL chegando em seu modem)

1ª situação:

=> reinicie o modem e o computador 
=> desative e ative a conexão local 
=> digite ipconfig, verifique as configurações da placa de rede, sete os IP de acordo com cada modem, de acordo com a lista abaixo 
=> ping no gateway, tem que dar 0% de perda 
=> recrie o discador 
=> reconfigure o modem manualmente 
=> Verifique seu sinal e atenuação (preferível que o Sinal seja superior a Atenuação) 
=> Solicite no Suporte técnico que reset seu Sinal de Adsl.

2ª situação:

O arquivo Raspppoe do windows encontrado na pasta "c:\windows\system32\drivers", pode estar danificado. Felizmente há uma solução simplesmente alterando o nome da Raspppoe.sys arquivo original para algo como "raspppoe_orig.sys. Caso não possua o arquivo na pasta, deverá realizar o download.

http://www.windowsreference.com/wp-content...05/raspppoe.zip


Caso nenhum desses procedimentos resolva, infelizmente APENAS FORMATANDO.

Espero ter ajudado
Estou à disposição

ronaldo.inacio2009@yahoo.com