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quinta-feira, 5 de maio de 2011

Erros Eudora



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451
Este erro e devido a uma falha de gravacao do Eudora no HD.
1.  Solicite ao usuario que faca o download de uma versao mais atualizada do Eudora.
2.  Desinstalar a versao atual
3.  Instalar novamente o software

503
Este e um erro produzido por Eudora ao tentar emitir o correio quando ha um problema com o computador ou o Eudora que conectam ao usuario do smtp.
1.  Verificar no Painel ou com Supervisao se o SMTP esta no AR.
2.  Verifique se a conexao esta ativa.
3.  Verificar se as configuracoes da conta esta corretas.
550
Este erro e causado por um ajuste incorreto do smtp
1.  Verificar as configuracoes da conta e tente novamente.
Memory is tight
O correio armazenado no Eudora , nas caixas postais abertas aumenta a quantidade de memoria o que pode travar o software devido a falta de memoria.
1.  Feche algumas janelas e tente novamente.
2.  Caso a mensagem apareca novamente, reinicie o computador e tente.
3.  Sugira ao usuario que contate um tecnico para verificar este problema.
Pass > Shhh
PASSAGEM > Shhh.. > ERR Este aparecera quando se estiver enviando um email e a conexao cair ou for interrompida.
1. Peca ao usuario que conecte novamente e tente enviar seus emails.
APOP Authentication
1. Verificar no Painel se o servidor esta no AR
2. Verificar se o usuario esta digitando corretamente nome do usuario e senha.
3. Verificar configuracoes da conta
4. Recriar a conta de e-mail
5. Aumentar o tempo limite do servidor
RPA
Error in Remote PassPhrase Authentication (RPA)
1.
Verificar se o usuario esta digitando corretamente nome do usuario e senha.
2. Verificar configuracoes da conta
3. Verificar no Painel se o servidor esta no AR

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